LEGAL · PRIVACIDAD
Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué los utilizamos y qué derechos puedes ejercer al relacionarte con TerraceLab.
Última actualización: 10 de julio de 2026
RESPONSABLE
TERRACELAB SL
NIF B44975613 · Paseo de Alberto Palacios 13, 28021 Madrid, España · info@theterracelab.com
Puedes ejercer tus derechos por email, indicando el derecho solicitado y la información necesaria para verificar tu identidad.
01
Responsable del tratamiento
TERRACELAB SL, con NIF B44975613 y domicilio en Paseo de Alberto Palacios 13, 28021 Madrid, España, es responsable de los tratamientos descritos en esta política. Contacto: info@theterracelab.com. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 45029, folio 200, sección 8, hoja M-792537.
02
Datos que podemos tratar
Datos identificativos y de contacto; información profesional y de la organización; contenido de consultas y reuniones; datos necesarios para preparar, ejecutar y dar soporte a una propuesta o contrato; preferencias de comunicación; e información técnica mínima necesaria para la seguridad y el funcionamiento de la web.
03
Finalidades
Atender consultas y solicitudes de reunión; preparar propuestas y gestionar relaciones precontractuales; prestar y dar soporte a los servicios contratados; cumplir obligaciones administrativas, contables, fiscales y legales; mantener la seguridad de la web y de los sistemas; y enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base legítima y la persona pueda oponerse o retirar su consentimiento.
04
Bases jurídicas
La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución de un contrato; el cumplimiento de obligaciones legales; el interés legítimo en atender relaciones profesionales, mantener la seguridad y mejorar la atención, ponderado frente a los derechos de las personas; y el consentimiento cuando sea necesario, por ejemplo para comunicaciones comerciales no amparadas por otra base.
05
Destinatarios y proveedores
No vendemos datos personales. Podemos comunicar datos cuando exista obligación legal o a proveedores que actúan por cuenta de TerraceLab, como servicios de alojamiento y publicación web, correo y colaboración, CRM y agenda de reuniones, soporte tecnológico, asesoría y otros proveedores necesarios. Estos proveedores están sujetos a contratos y obligaciones de confidencialidad y seguridad.
06
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, TerraceLab utilizará mecanismos válidos conforme al RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías aplicables, y evaluará las salvaguardas adicionales cuando proceda.
07
Plazos de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la finalidad. Las consultas sin relación contractual se revisan y eliminan cuando dejan de ser útiles; la documentación contractual, contable y fiscal se conserva durante los plazos exigidos; y los datos utilizados para comunicaciones comerciales se mantienen hasta la oposición o retirada del consentimiento, sin perjuicio de bloqueos para atender responsabilidades.
08
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento sin afectar a la licitud previa. También puedes oponerte a decisiones automatizadas cuando resulten aplicables. Escribe a info@theterracelab.com. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
09
Menores
La web y los servicios comerciales de TerraceLab no se dirigen a menores para la contratación directa. En proyectos educativos, el tratamiento de datos de alumnado o menores, si fuera necesario, se definirá específicamente con el centro o la entidad responsable y con las garantías correspondientes.
10
Seguridad y actualización
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema es infalible, por lo que revisamos las medidas según el riesgo. Esta política podrá actualizarse por cambios legales, técnicos o de servicio; la versión vigente y su fecha estarán siempre disponibles en esta página.
